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Publicado em 06/07/2017, 05:28:05 (GMT -03:00)

Não. O suporte faz parte do serviço Acessonet, desde que a atividade a ser realizada seja para garantir a continuidade do serviço. Atividades como reconfiguração/troca de roteador que não apresenta problema, mudança de ponto na residência ou correção de problema causado pelo usuário, o que denominamos de visita improdutiva, será cobrado taxa de visita técnica.

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